プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

Xenvullut（以下、「当運営者」といいます）は、当ウェブサイト（xenvullut.pro、以下「本サイト」といいます）を通じて提供するITコンサルティングおよびDX支援に関するお問い合わせ・無料相談窓口の運営にあたり、利用者の個人情報の保護を極めて重要な責務と認識しております。当運営者は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます）をはじめとする関連法令およびガイドラインを厳格に遵守し、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得・管理・利用いたします。

1. 個人情報取扱事業者の情報

本サイトにおける個人情報の取り扱いに関する責任者情報は以下のとおりです。

• 名称： Xenvullut 運営事務局
• ウェブサイトURL： https://xenvullut.pro
• 個人情報保護管理窓口： [email protected]

2. 取得する個人情報の項目

当運営者は、本サイトのリード獲得フォーム、お問い合わせフォーム、または電子メールを通じて、以下の個人情報を適法かつ公正に取得します。

• 氏名： 姓（Last Name）および名（First Name）
• 連絡先電子メールアドレス： （法人メールまたは個人メール）
• 電話番号： （国番号 +81 を含む連絡先電話番号）
• お問い合わせ・相談内容： フォームまたはメール内に記載された相談詳細や要件情報
• 技術的ログ情報： 本サイトアクセス時に自動取得されるIPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時等の通信ログ

3. 個人情報の利用目的

当運営者は、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内でのみ利用し、利用者の事前の同意なく目的外での利用は行いません。

• 本サイトの無料相談・ヒアリング申込みに対する日程調整連絡およびご案内
• お問い合わせいただいたご質問やご相談事項に対する回答および資料送付
• DX推進、クラウドアーキテクチャ設計、データ連携に関する個別提案書の作成および提示
• 本サイトのセキュリティ維持、不正アクセス防止、およびスパム送信の検知・防止
• 法令遵守に基づく記録の保持および紛争解決への対応

4. 個人情報の第三者提供について

当運営者は、以下に掲げる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、取得した個人データを第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合（裁判所、警察等の公的機関からの適法な照会要請等）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 外部委託およびデータ処理プロセッサー

当運営者は、本サイトの円滑な運営およびフォーム送信処理のため、信頼できる外部のデータ処理サービスを利用しています。

• フォーム送信処理： 当運営者は、本サイトの問い合わせフォームの安全なデータ中継処理のために「Web3Forms」（Web3Forms Inc.）を利用しています。送信されたデータはSSL暗号化通信を通じて安全に中継され、当運営者の管理する受信メールボックスへと転送されます。
• ホスティングインフラ： 本サイトは安全なSSL/TLS暗号化が施されたクラウドサーバー上でホストされており、不正アクセスや改ざんから保護されています。

6. 安全管理措置（セキュリティ）

当運営者は、取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、以下の組織的・技術的措置を講じています。

• 通信の暗号化： 本サイトにおける全通信は常時SSL/TLSによる強固な暗号化通信を適用しています。
• アクセス制限： 取得した個人データを取り扱う端末およびアカウントには多要素認証を設定し、必要最小限の管理者のみがアクセスできるよう厳格に制限しています。
• データ保持期間の最小化： 相談対応が完了し、取引関係が生じなかった個人情報については、一定期間経過後に安全に消去・破棄いたします。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求手続き

利用者は、個人情報保護法に基づき、当運営者が保有するご自身の個人データに関して、以下の権利を行使することができます。

1. 保有個人データの利用目的の通知の求め
2. 保有個人データの開示の請求
3. 保有個人データの内容の訂正、追加または削除の請求
4. 保有個人データの利用の停止または消去の請求
5. 保有個人データの第三者提供の停止の請求

上記の請求をご希望される場合は、ご本人様確認に必要な情報（お名前、ご登録メールアドレス）を明記の上、下記お問い合わせ窓口まで電子メールにてご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に従い迅速に対応いたします。

8. クッキー（Cookie）およびログ情報について

本サイトでは、ユーザーの利便性向上およびセッション維持のために必要最小限のクッキーを使用しています。当サイトにおけるクッキーの取り扱い方針の詳細については、別途定めるクッキーポリシーをご参照ください。

9. プライバシーポリシーの改定

当運営者は、関連法令の制定・改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。重要な改定が行われた場合は、本サイト上にて告知いたします。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点より効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、各種ご請求は、以下の窓口まで電子メールにてご連絡ください。

Xenvullut 運営事務局 個人情報担当
電子メール： [email protected]